Conditions Générales de vente
- En réservant un espace, vous marquez votre accord pour la bonne application de celui-ci.
- Toute non-présentation physique le jour de la réservation ne donne en aucun droit au remboursement de la réservation concernée. (Voir les conditions d’annulation et de remboursement :
- Pour une annulation de 8 à 20 jours compris avant la date d’arrivée : 30 % du montant total de la réservation sera prélevé par empreinte bancaire.
- Pour une annulation de 0 à 8 jours compris avant la date d’arrivée : un prélèvement de la totalité du montant est réalisé.
- Pour une annulation de plus de 20 jours avant la date d’arrivée : le remboursement de l’acompte est fait sous 30 jours.
- La suite et leurs installations sont réservées à assurer le bien-être et le repos d’un seul couple, de manière à pouvoir profiter de tout ce luxe à deux, dans le calme et en toute intimité !
(En cas de non-respect du règlement, nous nous donnons le droit d’éteindre les installations et d’écourter votre séjour) - Cet endroit étant un lieu de détente et non de fête, nous tenons à la tranquillité du voisinage et vous demandons donc de ne pas faire trop de bruit, de ne pas sauter dans le jacuzzi et de ne pas courir.
Attention, les sols mouillés peuvent être glissants ! - Pour des raisons de sécurité et de législation, les mineurs ne sont pas autorisés…
- Il est interdit de rajouter des produits, senteurs ou autres dans les sauna et jacuzzi. Les installations étant traitées avec la plus grande précision pour être de bonne qualité, merci aussi de bien vous doucher avant utilisation de celles-ci.
- N’utilisez le spa si vous êtes sous l’influence de l’alcool ou d’une drogue, cela pourrait entraîner des variations de la pression sanguine, des évanouissements, étourdissements ou somnolences.
Certaines personnes souffrant de conditions de santé particulières (problèmes cardiaques, diabète, hypertension ou hypotension), mais aussi les femmes enceintes, ne doivent pas utiliser le spa sans avoir pris au préalable un avis médical. - Si toute personne a un doute sur son état de santé, il est impératif de demander l’avis de son médecin avant d’utiliser le spa.
Les personnes avec des blessures ouvertes ne doivent pas utiliser le spa avant qu’elles soient totalement cicatrisées.- ôtez votre patch de nicotine
- évitez de vous raser le jour même (risque d’irritation de la peau)
- sortez de l’eau dès les premiers signes d’étourdissement
- pensez à bien vous hydrater avant
- Nous vous demandons de respecter les horaires établis, nous sommes tenus par un agenda et avons prévu le temps nécessaire pour l’entretien des lieux.
Afin de ne pas pénaliser le client suivant, merci de bien respecter votre heure de départ.
Après 5 minutes de retard, nous nous réservons le droit d’entrée afin de commencer le nettoyage des lieux.
Pour les mêmes raisons, même si vous arriviez en retard, il ne sera malheureusement pas possible de prolonger votre temps sur place.
Toute annulation ou non-présentation le jour de votre réservation ne donnera pas droit au remboursement de votre séjour, toutes modifications seront acceptées maximum 20 jours avant votre date d’arrivée en fonction des disponibilités. Il vous sera proposé soit de déplacer votre date de réservation.
En cas de problème technique ou de force majeure émanant de notre part, nous sommes susceptibles d’annuler votre réservation et vous proposerons de convenir d’une nouvelle date de séjour ou d’effectuer un remboursement. - Les lieux sont bien sûr non-fumeurs (une cour privative est prévue à cet effet).
- Un état des lieux a été fait avant votre arrivée, tout dégât ou manquement constatés même après votre départ sera mis sur la responsabilité de la personne qui a fait la réservation.
Les draps de bain, serviettes et tout le matériel mis à votre disposition sont mis en prêt, mais ne deviennent pas votre propriété.
Tous biens ou effets personnels oubliés au départ de votre séjour seront gardés pendant 15 jours , s’ils ne sont pas réclamés durant cette période, ils seront jetés. - Même si nous les aimons beaucoup, vous comprendrez que par souci d’hygiène, les animaux ne sont pas admis.
- Pour être sympa envers l’écologie, mais aussi par sécurité, veuillez éteindre les installations lorsque vous quittez les lieux.
- Les lieux sont en parfait état, si toutefois vous constatiez un problème, contactez-nous au plus vite (vous trouverez dans votre loft un numéro d’urgence à contacter).
- Ces espaces vous sont mis à disposition en toute confiance, merci de les respecter.
Nous déclinons toutes responsabilités en cas d’accident, de perte ou de vol dans les locaux et dans la cour privative. - Caution de 500 euros également bloquée par empreinte bancaire (tout dégât ou manquement au règlement infligera une perte partielle ou totale de la caution)
